物業小區消防管理方案1

根據xx消防部門和市政府的有關要求，結合行政中心的實際情況，為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產安全，一旦發生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。

一、火情報警：

1、在行政中心范圍內無論何時、何地，入駐單位工作人員一旦發現火情，都有責任立即向消防中控室報警。

2、在行政中心內遇見火情，如為初起小火，應就使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或用內部電話報警。

3、電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發生的所在區域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。

4、關閉火場附的`電源、煤氣開關及門窗。

5、切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經消防總指揮授權才可向“119”報警。

二、火情確認：

1、中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。

2、中控室接到電話報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現場確認，查清下列問題：

（1）火情發生的具體位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。

（2）火源是什么，是電器起火還是其它原因。

（3）確認火情時應注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正常可開門檢查，如門體溫度高，可確認內有火情，此時房內如有人，應先設法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。

（4）確認火情后，立即將信息反饋給中控室。

三、火情報告：

1、火情確認后中控室值班員立即（正常上班時間）向安保部隊長報告（夜間、節假日）向值班班長報告，同時向其他安保人員發出警報信號。

2、安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領導。

四、各級人員行動：

1、行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。

2、非正常上班時間值班班長接到報警后立即趕往失火現場指揮滅火行動。

3、安保部隊長接到報警后立即趕往中控室，協助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。

4、物管中心辦公室接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。

5、其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。

五、滅火戰術：

1、保安部消防主管趕到火場后立即組織現場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯系，向滅火總指揮報告火情

2、冷卻滅火法；義務消防隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。

3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。

4、窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。

5、抑制滅火法：使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。

六、滅火指揮部：

滅火總指揮根據火災現場情況適時下達如下命令：

1、啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。

2、打開排煙防火閥啟動排煙風機，排除火場煙霧。

3、關閉中央空調，和新風系統，防止火勢漫延。

4、切斷失火區域的電力供應，電梯降首層。

5、開啟正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。

6、命令工程部關閉天然氣總開關。

7、下達向119報警命令。

8、下達疏散命令。

七、組織疏散：

1、如現場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。

2、消防中控室開通失火區域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈xx層發生火災事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。

3、失火區域及上下兩層進行緊急疏散后，根據人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。

4、客務部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導，使其迅速離開房間。

5、其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉移。

6、安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作。

八、后期處理：

當滅火總指揮發出火情排除命令后，安保部立即做好火災現場的警戒工作，保護火災現場不被破壞，確保火災事故調查，工程部應盡快將火災報警系統、自動滅火系統、消防聯動系統恢復正常。

物業小區消防管理方案2

一、目標：

為保證小區突發火災事故的應急工作能及時有序的開展，確保小區居民在救災中能及時疏散、救援、逃生自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。

二、組織機構及職責：

1、指揮部

（1）突發火災事故總指揮：

工作職責：根據實際情況進行決策和指揮

（2）現場指揮：服務處經理：秩序維護部主管：

工作職責：根據總指揮的命令，負責對火災事故現場指揮，組織協調搶險救援。

2、工作機構及職責

（1）報警及補救組

組長：秩序維護部一班班長

成員：報警員：一名，主力滅火員：三名

職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現場情況并根據指揮部命令，向公安消防部門報警。

（2）疏散組

組長：綜合事務部主管：

成員：著火現場周圍疏散員：秩序維護員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名

職責：負責組織并引導火災發生部位人員疏散到安全地帶

（3）引導組

組長：秩序維護部二班班長

成員：秩序維護員一名

職責：負責區外救援車輛及人員引導

（4）警戒組

組長：當班秩序維護部長

成員：秩序維護員二名

職責：在火災發生部位周圍進行警戒，保護現場，防止無關人員進入

（5）醫療救護組

組長：環衛班班長

成員：保潔員二名（負責包扎），秩序維護員二名（負責抬擔架）職責：負責傷員的救護及轉往醫院

（6）后勤組

組長：前臺接待員

組員：保潔員2名

職責：負責及時提供救護工作開展所需的物力

（7）通訊聯絡組

組長：綜合服務部內勤

職責：負責相關人員的及時聯絡

（8）工程技術組

組長：維修員

職責：負責小區斷電工作（應救護工作需要）。

三、應急處理

當發生火情時，發現者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現場處置，并及時向服務處領導報告，根據火情是否啟動應急預案。同時，根據現場情況應遵循一定的處理原則：先人員，后財產；先貴重，后次要；先滅大，后滅小；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。

（一）入局部發生火險，火勢很小，極易撲滅時，發現人員在及時向保衛處報警同時，利用現場器具進行撲救，安全人員到場后，可視情況調集其它部位的滅火器進行撲救。

（二）如火勢較大，有可能蔓延時，安全部要立即向公安消防部門報警，同時向服務處領導報告，并通知有關人員啟動應急預案，有關人員接到通知后，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責展開工作。

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（1）報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，并及時向指揮部報告火情。

（2）疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。

（3）引導組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導至現場。

（4）在公安消防對到場后，撲救組撤出火場，轉為警戒組，協助公安部門做好外圍警戒工作。

（5）醫療救護組根據現場情況做好傷員救治并根據傷情及時送往醫院。

（6）后勤組和通訊聯絡組在此過程中要做好相關的后勤保障工作和人員通訊聯系工作。