《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》于2008年5月1日起施行。為了更好地向社會(huì)公眾提供政府信息公開服務(wù)，我局編制《鹽城市住房保障和房產(chǎn)管理局政府信息公開指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》)，需要獲得我局政府信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。

我局《指南》根據(jù)實(shí)際進(jìn)行更新，公民、法人或其他組織可以登陸“中國(guó)•鹽城”政府門戶網(wǎng)站(網(wǎng)址:www.yancheng.gov.cn)查閱本《指南》。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，我局在履行職責(zé)過程中制作或者獲取的政府信息，除依法免予公開的外，予以公開或者依公民、法人或其他組織的申請(qǐng)予以提供。
公民、法人或其他組織可根據(jù)需要向我局申請(qǐng)獲取相關(guān)信息。依照《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的政府信息不公開。
一、主動(dòng)公開的政府信息
1.政府公開信息的范圍與分類:
主動(dòng)公開的信息分為六個(gè)類別：
（1）機(jī)構(gòu)概況
（2）政策法規(guī)
（3）規(guī)劃計(jì)劃
（4）業(yè)務(wù)工作
（5）行政許可
（6）其他
2.政府公開信息的編排體系:
我局每條政府公開信息的目錄包括索引號(hào)、信息名稱、內(nèi)容概述、生成日期、文件編號(hào)、發(fā)布機(jī)構(gòu)、發(fā)布日期等內(nèi)容。
3.政府公開信息的獲取方式
我局的政府信息自形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)主動(dòng)向社會(huì)予以公開(法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定)。對(duì)于主動(dòng)公開的政府信息，我局主要采取網(wǎng)上公開的形式。網(wǎng)上公開的具體網(wǎng)址為www.yancheng.gov.cn，咨詢郵箱為ycfangguanju@163.com。
二、依申請(qǐng)公開的有關(guān)事項(xiàng)
公民、法人或其他組織需要我局主動(dòng)公開范圍以外的政府信息，可以通過互聯(lián)網(wǎng)、信函、傳真等途徑向我局申請(qǐng)獲取。我們將根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。
(一)受理機(jī)構(gòu)(接受網(wǎng)上和信函、傳真申請(qǐng))
我局指定辦公室在正常工作日受理政府信息公開申請(qǐng)。我局通訊地址:鹽城市迎賓南路158號(hào)，郵編:224001;聯(lián)系電話:88370012;傳真號(hào)碼:88370025。
(二)提出申請(qǐng)
申請(qǐng)表可向我局申請(qǐng)領(lǐng)取或自行復(fù)制，也可在“中國(guó)•鹽城”政府門戶網(wǎng)站上下載電子版本。
1.通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請(qǐng)。申請(qǐng)人在“中國(guó)•鹽城”政府門戶網(wǎng)站上填寫電子版《申請(qǐng)表》后，通過電子郵件方式發(fā)送至我局電子郵箱（ycfangguanju@163.com）即可。為了提高處理申請(qǐng)的效率，申請(qǐng)人對(duì)所需信息的描述請(qǐng)盡量詳盡、明確；若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于我局確定信息載體的提示。申請(qǐng)人能夠確定所需信息的索引號(hào)的，我局將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)或立即答復(fù)予以公開。
2.信函、傳真申請(qǐng)。申請(qǐng)人通過信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢�府信息公開申請(qǐng)”的字樣;申請(qǐng)人通過傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開申請(qǐng)”的字樣。
3.特別程序。申請(qǐng)人申請(qǐng)獲取與自身相關(guān)的政府信息的，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件，當(dāng)面向我局辦公室提交書面申請(qǐng)。
(三)申請(qǐng)?zhí)幚?br />我局收到申請(qǐng)后，即當(dāng)場(chǎng)登記。除可以當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)的外，應(yīng)當(dāng)自登記之日起15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查，并根據(jù)下列不同情況，做出答復(fù):
1.屬于應(yīng)當(dāng)公開的，制作可以公開告知書;
2.屬于免予公開的，制作不予公開告知書;
3.屬于主動(dòng)公開的政府信息，告知或指引申請(qǐng)人;
4.申請(qǐng)的政府信息不屬于我局掌握范圍的，告知申請(qǐng)人，如果我局能夠確定該信息掌握部門或單位的，告知申請(qǐng)人;
5.申請(qǐng)公開的政府信息不存在的，告知申請(qǐng)人;
6.申請(qǐng)公開的內(nèi)容不明確的，告知申請(qǐng)人更改、補(bǔ)充。
因正當(dāng)理由不能在規(guī)定的期限內(nèi)做出答復(fù)的，經(jīng)上一級(jí)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)同意，可以將答復(fù)的期限適當(dāng)延長(zhǎng)，并書面告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)期限最長(zhǎng)不超過15個(gè)工作日。
我局處理政府信息公開申請(qǐng)的流程為：
申請(qǐng)人提出申請(qǐng)→申請(qǐng)人填寫《政府信息公開申請(qǐng)表》→登記并出具《登記回執(zhí)》→能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，當(dāng)場(chǎng)不能答復(fù)的15個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)，特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)延長(zhǎng)15個(gè)工作日答復(fù)→出具《政府信息公開告知書》→申請(qǐng)人辦理繳費(fèi)等手續(xù)→申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)簽收。
三、申訴程序
公民、法人或其他組織認(rèn)為我局政府信息公開工作中有不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報(bào)。
公民法人或其他組織認(rèn)為我局在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
公民、法人或其他組織也可以向監(jiān)察機(jī)關(guān)或者上級(jí)政府機(jī)關(guān)舉報(bào)，接受舉報(bào)的機(jī)關(guān)將予以調(diào)查處理。
當(dāng)違反政府信息公開有關(guān)規(guī)定的具體行政行為造成申請(qǐng)人或者第三方經(jīng)濟(jì)損失，申請(qǐng)人或者第三方可以依法請(qǐng)求賠償。
監(jiān)督電話:81611003。