參保人員丟失社會保障卡后，請立即撥打12333、96358分別進行社保卡和金融卡口頭掛失，然后到社保卡服務(wù)大廳辦理補卡，具體流程為：

　　1、補卡申請人領(lǐng)取《銀行卡掛失申請單》并按標(biāo)準(zhǔn)樣表認(rèn)真填寫。

　　2、填表后，持有效身份證件到掛失窗口進行掛失補卡申請，工作人員打印《社保卡補卡繳費單》。

　　3、持《社保卡補卡繳費單》到繳費窗口繳費。

　　4、繳費后，持《社保卡補卡繳費單》，《銀行卡掛失申請單》及有效身份證件到補卡窗口辦理補卡手續(xù)。

　　5、補卡手續(xù)辦完7天后領(lǐng)卡，領(lǐng)卡時攜帶其有效身份證件及領(lǐng)卡須知到補卡領(lǐng)取窗口辦理解掛業(yè)務(wù)。他人代領(lǐng)時，須同時持有代領(lǐng)人和持卡人有效身份證件原件及復(fù)印件。

　　注：有效身份證件包括：

　　1、新二代身份證原件及正反兩面復(fù)印件;

　　2、有效期內(nèi)的一代18位身份證原件及正面復(fù)印件;

　　3、有效期內(nèi)的臨時身份證原件及正面復(fù)印件;