先進管理者個人事跡材料【1】

　　xxx，女，2003年3月進入xx包裝，現任xxxx物流部經理。在xx包裝作為一名企業部門的管理人員，她覺得有責任把本部門的工作開展的井井有條，各項管理做好、做到位，作為一名xx包裝的工會會員，她覺得更應該為企業的工會工作做點貢獻，通過自身的行動，充分發揮工會的職能作用，維護職工的合法權益，推動企業工會的工作快速向前發展，在員工隊伍中，她不僅是一位部門經理，更是一位說到做到，體貼關心的好領導，是他們工作、學習、生活的好伙伴。

　　一、開展工會工作，首先要立足本部門，認真負責，把本職工作做好、做到位

　　2010年是xx包裝向xxxx轉型的關鍵之年，作為公司的物流部，在企業的發展過程中，同樣面臨著新的形勢和新問題。x經理在這樣一個企業發展的背景之下，憑借多年的工作經驗，通過自身的不懈努力，積極調動本部門員工的工作積極性和主動性，在短短的2個月內把物流部的工作提升到一個新的臺階，流程上更順暢，管理上更直接、到位。

　　企業發展帶來全新的要求和形勢，全新的的工作環境，再加上剛一開始物流管理工作基礎薄弱，工作中經常出現這樣那樣的問題，有時連最基礎的數據都會出現錯誤，更不用說管理環節出問題了，正常的管理工作很難開展。就是在這種順暢的情況下，x經理憑借自己多年的管理經驗，橫下一條心，出現一個問題，不找出根源，不把問題解決就絕不放過，不管這個問題是在本部門，還是其他部門造成的，不管你是普通員工還是管理人員，只要你對工作造成影響，就和你叫板，就要追根刨底，不把問題搞清楚這問題就沒完。就是憑著這種認真負責任的工作態度，敢啃硬骨頭的精神，讓很多問題迎刃而解。其實把工作做好做到位有時沒有什么秘方可言，只要認真、負責。

　　二、發揮工會的職能作用，工作中帶頭學習，提高本部門員工整體素質

　　隨著企業的發展，各項管理工作的不斷開展，如果工作上光靠自己的工作經驗是遠遠不夠的，必須不斷的學習。才能適應新的形勢和要求，才能使工作不斷的提升。為了促使企業管理上一個臺階，公司實施企業信息化(ERP)管理，ERP管理的實施將會實行一套全新的的管理模式，它將會改變傳統的管理模式和工作慣，甚至和傳統的管理模式產生沖突。

　　作為公司物流部，熟悉并按照ERP管理流程管理，必須把以前的工作慣和模式改變，才能使ERP系統發揮作用。在這種情況下，x經理帶頭學習，ERP系統方面的知識，特別是流程管理，對于每一個環節下來，都要理的清清楚楚。自己不光帶頭學，還鼓勵部門員工學習，因為只有不斷學習，才能適應企業的發展。在ERP試運行階段，為了確保各項數據萬無一失，一般都要把傳統手工數據記錄和ERP數據運行并行一段時間，才能取消手工記錄，這一階段是最忙最辛苦階段，因為要做2套記錄，有時忙的不可開交。但是為了保證系統能夠早日能夠順利運行，她還是堅持鼓勵大家多辛苦點，決不能功虧一簣，半途而廢，指導員工發現問題及時處理解決。堅持了一個月后，ERP系統物流管理模塊正式實施運行，工作效率明顯提高了好幾倍。到這個時候，大家才覺得當初x經理不光自己學，還帶領大家堅持學習是沒錯的。

　　三、維護職工的合法權益，體貼關心員工，她是員工心目中的x大姐

　　在公司，x經理在部門是位負責人，作為工會的會員，關心體貼員工更是員工心目中的x大姐。 “在不少人的眼里，工會工作就是和稀泥，當好好先生。但x大姐不是這樣認為的，工會工作要學會善于處理好各種關系，更重要的是自身是否正直無私、熱情周到、誠實守信，這才是在員工中樹立起威信的關鍵所在。只有把心放在職工身上，把實事辦在職工急需上，把溫暖送到職工心上，把標準定在調動職工積極性上，職工就會主動找你反映問題、解決問題。做工作，必須做到心系職工、情牽職工。有人說：“員工利益無小事。凡是涉及員工的切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去想辦法。”

　　物流部將20多位員工，有針對性地開展工作，積極關心員工的工作、學習、生活，及時幫他們解決實際困難。如果公司員工家里出現困難、員工家里只要有什么大事小事，她總是積極響應參與。今年上半年，物流部員工黃冬青的愛人意外受傷，她特地去她家看望他，并帶去慰問金，硬是塞給黃冬青讓多買點營養品，補補身體能早點康復。提高工作效率，發揮員工的積極性和主動性，讓員工主動積極投入到工作中來，有時不僅僅只是用管理制度，幾條激勵措施就能辦到的，給予員工體貼與關愛，讓他們得到尊重，得到關愛，感到企業大家庭的溫暖，往往會得到事半功倍的效果。

　　先進管理者個人事跡材料【2】

　　xxx，男，一九七一生，現在xxxx公司工作，任公司經理。特點是思維活躍，工作作風硬朗，思路清晰，有較強的創新能力，善于學習，勇于創造，敢抓敢管，性格鮮明，對于認定的目標，不言放棄，敢打敢拼，善打硬仗，啃硬骨頭。

　　一九八九年進入xxx市人事局工作，一九九0年評為優秀先進個人，一九九一年獲得xxx市xxx區勞動模范。由于工作態度踏實，好學上進，一九九二年被局領導選派到武漢學院學習文秘與新聞專科脫產學習三年，在文秘與新聞專科班選為班長，九二年獲得學院“學習標兵獎”;一九九三年獲得學院“優秀學生獎”文化知識競賽二等獎;一九九四年獲得學院“好班長獎” 、“文化知識競賽三等獎”，“團體班級優秀獎”。學習期滿回xxx市xxx區人事局工作。一九九六年調xxx區宣傳部工作。一九九七年響應長豐縣人民政府號召回鄉創辦企業下海經商。

　　一九九七年十月創辦合肥北門家具廠，一九九八年創辦合肥特禽養殖場，走公司加農戶經營觀念，帶動周邊鄉親共同致富之路，原長豐縣委記xxx(現為xx市常務副市長)親臨現場指導養殖工作;省、市、縣二十多家新聞媒介先后報道我先進事跡。XX年成立合肥浩然裝飾工程有限公司，XX年春報名安徽廣播電視大學開放學院建筑施工與管理專科學習，二00七獲得學院優秀學員獎。XX年秋再次報名安徽廣播電視大學開放學院行政管理本科學習，在班級里學習成績不錯，學習態度端正，能團結同學、相互友愛，光榮被選為班長，遵守學校各項規章制度，按時參加面授課學習、認真完成作業，不遲到、不早退。先后學習了共公概論、行政法學、領導學、人力資源管理基礎，西方行政學說等課程，掌握了解了行政管理體制的主要知識，使自己在工作和管理上上了一個新臺階。

　　在安徽廣播電視大學開放學院通過同學聚會、開展研討會、主題班會的形式，不定期的組織同學進行研討交流，加強同學之間的友誼，提高學同學以致用的能力。作為一名班干，我會在今后日子里，更加與同學們多聯系，多加交往，把整個班級團結更加緊密圓滿完成學業，人生之路走的更加輝煌、更加美好!

　　本人善于思考，所以每到一處崗位，都能很快從工作中摸索出規律，總結出經驗，并合理的制定工作計劃，帶頭著手實施，隨著時間推移，積累了豐富的工作經驗和過硬的業務技術能力，逐漸成長為一名優秀的管理人員，形成了一套獨具的管理方法。“十年磨一劍”，自一九八九年進入xxx市人事局工作以來到目前，更是把多年積累的經驗發揮得淋漓盡致，顯示出相當出色的才能。

　　先進管理者個人事跡材料【3】

　　一、精明是他的特質

　　精明在控制投資上。他抓住了同行業競爭其實就是成本的競爭，尤其是建設成本競爭這個關鍵環節。在xx分公司建設上，他不僅對建設的城區和小區，都要到現場去進行巡查評估，對項目進行可行性論證，掌握第一手資料，要求所有項目，必須經過仔細分析研討后方可進行上報，還嚴格施工時間和材料管理，建立了相應制度加以保障，使每個項目在最短的時間內完成工程建設投入運營，為市場發展爭取先機。對所有的電纜、設備、輔料的采購逐項進行核對，每一米電纜和每一塊用戶板件，都嚴格究其使用和管理調配，使其利用率力爭達到最佳狀態，杜絕閑置設備和材料。他常說，如果要讓公司跨掉，只要不控制工程建設就可以讓公司面臨絕境，如果要讓公司發展，就必須嚴格控制工程建設成本。所以分公司能夠持續穩定的發展，得益于在前幾年對工程建設進行了嚴格的控制住。從公司幾年的發展勢頭來看就是很好的例證。目前分公司僅用1.12億元總投資，覆蓋了xx、xx、xx三個地市十六個市、區、縣城鎮。相對其他運營企業，建設成本大幅壓縮，形成了分公司核心競爭力。這給后期的市場發展提供了有力保障。

　　精明在市場經營上。在固話市場領域鐵通沒有別的優勢，在他的帶領下，分公司從一開始就以誠信示人，以誠心對人，在宣傳制作業務宣傳單上，突出宣傳可提供話費詳單，讓用戶明白消費，其資費政策、資費標準盡量做到簡明易懂，在用戶中得到很好的口碑，所以，即使在公司互聯互通最困難的時候，用戶也沒有因此而轉網，成為了鐵通的忠實用戶。

　　在營業廳的設置上精心選點、裝修簡潔、突出形象，強化廣告效應和經濟價值，盡可能的方便用戶，滿足用戶的需求，對于鐵通這個新興運營企業來說，既加強了宣傳，又方便了與用戶的溝通，得到了用戶的信賴，對它網用戶有很好的吸引力，用戶迅速遞增。

　　他發現了鐵通公話巨大的廣告效應，要求各營業部在公話桌上制作統一的鐵通宣傳用語，使城區到處都有中國鐵通標識，外部形象的宣傳得到有力加強，現在樂山鐵通的知名度、用戶的認可度不斷提升。

　　精明在財務管理上，以制度管事、管人。從2001年到2004年，xx分公司的財務管理日益規范，各類管理制度不斷完善，資金的使用流向、數額清晰透明，資金使用效率明顯提高。為提高經營收入的真實、及時、完整，公司制定了《經營部營業款管理辦法》、《卡類管理辦法》等一系列制度和措施，規范財務管理，在接受總部和國資委審計檢查中，得到了較高的評價。

　　二、務實是他的做事準則

　　在分公司的經營和管理上講究實事求是，不盲目攀比，決不為了完成指標而弄虛作假，務實就是他做工作、干事業的準則。

　　在工作上務實。工作中他堅持四必看原則，一是公司每天的經營情況分析必看，他總說一切管理來自于對數據的掌握和分析，可以通過對數據的分析，掌握分公司每天的運作狀況，及時發現問題和解決問題;二是每到一個營業部，一線員工必看，他要掌握一線員工的工作狀態，了解他們的心聲，他說這是企業發展的根本，如果員工失去了信心，企業就喪失了發展的動力;三是設備材料必看，對設備的利用率、電纜的使用效率都要逐一進行檢查，他說這是分公司管理的關鍵;四是城區市場狀況必看，掌握競爭對手的相關資料，對城區的用戶發展狀況都要進行預測，他說網絡建設的先決條件就是市場調查，離開了調查就沒有發言權。

　　在管理上務實。制訂和堅守一個表述清晰、重點明確的“戰略”，力求盡善盡美地運營“執行”，建立和維持績效導向型“文化”并建立和維持一個靈活機動、快速反應的扁“組織結構”，是管理中的重要環節，他牢牢抓住了這些關鍵的環節——戰略和執行，文化和組織，在他的帶領下，以做強經營區域為公司的經營戰略，為了將經營壓力、經營責任得以有效傳遞，他率先實行了以營業部為市場經營、工程建設、管理考核為主體的屬地化管理經營模式，實行扁化管理，提高了公司的應變能力;將公司的工作重心用績效考核辦法來實現，引導員工以增收為要點，突出抓好固話裝機和寬帶裝機。健全管理制度是公司閉環管理的重要手段，為此，公司制定了一系列管理制度和工作流程，力求用制度管人、用制度管事、有章可循。

　　在政治理論學習方面，他認真學習鄧小理論、“三個代表”重要和十六大及十六屆三中、四、五中全會精神，把“三個代表”的要求落實和體現在自己的各項工作中。在加強理論學習的同時，對管理知識的學習更進一步加強了，要求自己在激烈的市場競爭中要有游刃有余的領導藝術和駕馭能力。 “在火車跑得快，全靠車頭帶”，在他的帶領下，全體員工的覺悟都有很大的進步，員工素質、管理水普遍提高。

　　在廉潔自律方面，他堅持做到自重、自省、自警、自勵，率先垂范，廉潔自律，樹立了領導干部廉潔從政的良好形象。

　　三、創新是他工作的核心

　　創新是發展的靈魂，也是他工作的核心。因此他把經營創新、管理創新作為重點。

　　創新營銷模式。為避免處處與其他運營商短兵相接，發展有鐵通的業務，面對趨于飽和的固話市場，他提出了三種營銷模式五次營銷策略。即借助社會力量、發展代理、全員營銷模式，每個用戶實行五次上門進行營銷的方式，贏得了用戶的認可。xx城區從“三無”到年收入超過1000萬元，xx城區和部分農村收入突破800萬元，就是新開的城區在短短的幾個月內發展用戶也會超過3000戶。去年，為了進一步拓展市場，公司組建了一支專業營銷隊伍，從社會上招聘一些交際廣、能力強、素質高的人員組成營銷隊伍，利用他們社會信息靈通、工作方式靈活、交際范圍廣的優勢開展業務受理上門、業務指導上門、特殊客戶收費上門、投訴處理上門等服務措施，取得了較好的成績，每人月受理達到50臺以上，變坐等用戶上門的被動服務為上門找用戶的主動服務。

　　創新服務贏市場。他常說：市場競爭的焦點就是利益，競爭的基礎是能力，競爭的手段主要是服務，同行業競爭就是服務的競爭，只有創新服務，才能率先贏得比較優勢。如果沒有優質的服務作保障，就失去了競爭的能力。提出了“重要客戶定人辦、中高端客戶優先辦、一般客戶限時辦”，實現“五個100%” 的服務策略，在制定服務標準，優化服務流程時有別與其他運營企業，講究精、細、準、快、好，并嚴格加以貫徹落實，形成閉環管理。在2005年全國通信行業用戶滿意度測評中，xx分公司獲得了“2005年度通信行業用戶滿意企業”稱號，全國質量協會優選的6家“全國用戶滿意企業”之一，得到了用戶的認可和國家質協的肯定。

　　創新用人機制，努力為各類人才提供展示舞臺和發展空間，實現人力資源效率最大化，營造出了公開、等、競爭、擇優的用人環境，形成了能進能出、能上能下、人才輩出、人盡其才、充滿活力的用人新機制。利用績效考核杠桿，加大活工資的考核力度，拉大收入差距，充分體現多勞多得、無為無位的考核機制，讓員工從“要我干”到“我要干”的轉變，造就一支擁有創新精神和核心技能、求真務實、與時俱進、對企業忠誠的核心員工隊伍。一支特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的隊伍。

　　四、和諧是他的追求

　　熟悉xxx的人，都說他是“面鐵心熱”。他嚴厲的外表下有一顆“以人為本”的赤誠之心。從建設和諧班子、和諧隊伍、和諧企業文化入手，大力推進“和諧企業”建設。樂山分公司管轄三個地市，三個副手分管一個地區，他既嚴格要求又悉心愛護，關心其生活工作狀況，始終把加強團結，增強班子凝聚力，構建良好的協作關系作為首要任務，在班子內部營造起“相互理解，模范帶頭”的良好氛圍，做到相互尊重，形成具有戰斗力的戰斗集體，充分發揮班子的凝聚力和向心力作用。