基層黨支部先進事跡材料一

____有限公司__分公司黨支部堅持融入中心抓黨建、抓好黨建促發展，緊緊圍繞分公司中心工作，組織和帶領全體黨員立足崗位，創新奉獻，積極爭創一流，深入推進黨的群眾路線教育實踐活動，為分公司的科學和諧發展創造了良好的外部條件，提供了堅強的政治保障。

一、加強學習，夯實基礎，不斷提高黨員隊伍素質

在科技發展日新月異的今天，知識的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”不斷提高。對此，該支部高度重視黨員隊伍綜合素質建設，組織黨員認真學習黨的基本理論和路線方針政策，使他們掌握知識，使黨員干部自覺遵守并帶頭執行各項管理制度，做“三個代表”的實踐者。積極引導，落實目標管理，使黨員干部帶頭支持公司行政工作，積極參與企業管理。營造良好的學習氛圍，使黨員帶頭學知識、學本領，愛崗敬業、爭先創優，帶頭講理想、講政治、講奉獻，帶動廣大員工共同為分公司發展做貢獻。

二、圍繞中心，發揮作用，促使份公司快速健康發展

一直以來，該支部按照“一個黨員就是一個先鋒榜樣，一個支部就是一個先鋒堡壘”的要求，圍繞中心、真抓實干，團結帶領全體黨員，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用，積極為分公司又好又快發展貢獻力量。發揮黨員骨干作用為分公司發展排憂解難，支部特別注重引導、教育黨員在生產經營中發揮模范作用，組織生產攻關，為企業的發展解決各項難題。作為專業從事PVC塑膠鋪地材料的企業，主要生產商用地板、運動地板和汽車地板，在國內市場占有率達50%以上，2012年倫敦奧運會乒乓球場館指定產品，而且從____年開始為全國乒乓球、羽毛球、排球甲A及俱樂部聯賽等場地專用產品，在研發一線工作的黨員們付出了辛勤的汗水，凝聚著他們寶貴的智慧。如技術研發部經理孫佩英同志，在技術開發領域中工作了幾十年，能夠保持旺盛的工作狀態，積極主動進行技術攻關，開發新品。

支部黨員分布于公司各類崗位上，有行政管理人員，也有技術人員、普通操作工等，雖然崗位不同，職務存在高低，但是黨員們都在各自的崗位上發揮著模范帶頭作用，在安全生產中挑大梁、當先鋒、帶好頭、做表率，在具體工作中時時體現黨員的先進性。黨員班長顧國興負責壓花線生產，在工作中既能積極帶頭，做表率，又注意做員工的工作，發揮集體的智慧，千方百計提高壓花產品的質量。發揮支部的核心作用，克服生產經營的各種困難，是生產效率穩步提升，企業規模日益壯大。

三、立足基層，當好主角，創建黨建活動

該支部立足生產經營和職工實際情況，準確把握黨建工作與企業的內在聯系，圍繞提高企業經濟效益開展黨的工作，做到既維護企業的利益，又維護員工的利益。大力開展政治工作，將黨的政治工作滲透到企業市場經營管理之中。理順內部各種關系，化解矛盾，凝聚人心，調動職工積極性，促進轉型發展。堅持以人為本，密切聯系職工群眾，認真聽取職工的意見和建議，爭取公司領導的理解和支持，發揮工會職能作用，維護職工權益。

注重后備力量的教育培訓，加大入黨積極分子的培養力度，提高入黨積極分子的綜合素質。

創造創新無止境，開拓進取無止境。面對成績，常州麗寶第帝彩新材料有限公司江陰分公司黨支部虛懷若谷，謙虛謹慎，在分公司科學發展的道路上，將團結全體黨員，攜手并肩，同心同德，務本求實，進一步貫徹落實黨的方針政策，解放，開拓創新，精誠團結，勤奮工作，充分發揮好黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為推進企業又好又快發展，再創佳績、再立新功。

基層黨支部先進事跡材料二

__銀行__支行第二黨支部成立于____年。該支部由__、__、__和__4個二級支行的21名黨員組成，其中正式黨員20人，預備黨員1人，入黨積極分子22人。__支行行長崔雷任支部書記。幾年來，黨支部認真踐行全心全意為人民服務的宗旨，堅持以服務客戶為中心，以讓客戶滿意為最高目標，不斷提升服務水和窗口形象，創建了具有鮮明的服務品牌，受到廣大客戶和社會的一致認可和好評。該支部的__支行20__年被中國銀行業協會評為全國百佳服務示范單位爭創活動的標桿示范行，總成績在北京地區排名第一。

打造一個--創建"家"的服務文化

__支行在支部書記崔雷的領導下，在實現服務標準化、規范化、流程化基礎上，突出便民服務，打造獨具的溫馨服務品牌，讓"家"成為支行在客戶心中的代名詞。營業廳外，有專人引導客戶停車;營業廳內，隨處可見綠色植物，被客戶稱為"園林式銀行"。設立"便民區"，為客戶配備飲水機、擦鞋機、點鈔機、上網電腦、客服直撥電話、書報架、輪椅、便民雨傘、工具箱、藥箱等，特別準備充電器、助聽器等，并設立業務辦理快速通道機制和殘疾人引導服務，支行全員掌握手語。在"兒童區"內，有嬰兒車和大量兒童讀物，并有專人協助看護兒童，方便帶小孩的客戶辦理業務。同時，支行通過打造最優智能銀行，全面提升服務便捷性。大廳中設立移動金融體驗區，客戶可隨時通過IPAD、蘋果手機等移動設備查詢業務。24小時自助銀行區安裝分行首臺"遠程智能柜員機ITM"，可實現遠程智能柜面服務，大幅縮短業務辦理時間。

堅持一個標準--規范"細"的服務流程。

__支行圍繞規范、統一、嚴謹的服務標準，梳理服務流程，狠抓服務細節，為客戶提供優質服務。支部通過開展各項活動，鼓勵黨員和員工學習業內先進服務經驗和服務技巧，豐富服務客戶的專業知識和技能，不斷提升服務品質。每日班前進行服務演練晨訓;開門營業時，支行負責人帶領全體員工站立迎接客戶;營業大廳內，工作人員每隔5分鐘微笑詢問等待客戶是否需要看雜志、喝水等;客戶業務辦理完畢，柜員真誠道一句"感謝您選擇交行，歡迎您再來"。為追求細節完美，__支行制定一系列"家規"：柜員接待客戶，起立時需距離桌面10厘米，引導客戶就坐時胳臂與身體形成45度，微笑面對客戶時需露出8顆牙齒等;同時，__支行率先在全行范圍內創新實行"真誠在心，服務在手"的舉手服務，引入"雙手遞單"和"一句話營銷"服務。該支行將"百佳"426項細則逐一細化落實，整理建立的__6冊服務制度檔案成為分行推廣的規范模板。

秉持一個精神--豐富"愛"的服務內涵。

__支行以創建服務型黨組織為目標，獨創并堅持"三千精神"，把溫暖和關愛送到客戶心里，提出了在工作態度上要通過"千言萬語"，為客戶送去關心和關愛;在工作方法上要通過"千辛萬苦"，做好老百姓的金融服務工作;在工作形式上要通過"千方百計"，維護好首都銀行工作的安全金融秩序。黨支部鼓勵黨員帶頭關愛客戶，設立了"黨員責任區、先鋒崗"，開展"黨員崗位標兵"、"服務標兵"評選等活動，每月組織黨員和積極分子探望、照顧孤寡老人。客戶汪女士需要兌換一大袋硬幣，支行不嫌麻煩用1個小時為其清點兌換。趙女士丈夫因病臥床，支行派專人上門核實、辦理賬戶解除掛失業務。70多歲的王大爺在支行突發疾病，支行一邊以最快速度送客戶去醫院，一邊積極尋找客戶家人，最終及時挽救客戶生命。支行還多次提醒幫助客戶識破詐騙騙局。