根據市局的統一部署和要求，我局從 8 月底開始，集中三個月時間，開展了以 “嚴肅作 風紀律，嚴格市場監管，樹立良好形象”為主題的教育整頓活動。活動期間，我局領導高度 重視，精心組織，結合實際，積極創新“自選動作”，不斷豐富活動形式，增強活動針對性， 確保活動取得實效。 一、基本情況 我局堅持從動員、學習討論、心得體會、對照查擺、制

定整改措施等環節入手，不 斷創新教育整頓活動的載體和方法，確保發動不放松，學習教育不間斷，查擺對照不遺 漏，整改落實不務虛，做到“人員、責任、時間、內容、效果”五落實，較好地完成了教育整 頓活動各項工作，使教育整頓活動有、有亮點、有成效。據統計，教育整頓期間，我局 開動員會 3 次，專題學習會 12 場（次），開辟學習園地 1 個，撰寫心得體會 910 篇，自 查自評報告 207 份，發放征求意見函 1500 余份，市局全體人員參加了教育學習，形成了 人人參與學習，個個受到教育，對象不同、內容有別，題材豐富、形式多樣的教育整頓活動 熱潮。 二、主要做法 （一）多種形式，認真抓好學習教育。 1、上好“一堂”廉政黨課。由“一把手”親自授課，緊緊圍繞“如何正確行使手中的權利”這 一主題， 圍繞法制建設， 作風建設， 引導市局人員充分認識正確行使手中的權利的重要意義， 深入剖析當前系統中存在的主要問題和根源。 2、 開好“二個”專題討論會。 一是結合市局“一把手”上廉政黨課主題， 在全局廣泛開展“正 確行使手中的權利，服務地方經濟發展”廉政專題討論。二是廣大黨員干部圍繞本單位存在 的宗旨意識，服務意識等方面存在的問題，認真開展大討論活動，用實際行動維護永城市工 商局的良好局面。 3、 抓好“三種”形式教育。 一是組織黨員干部認真學習了商丘市局要求此次活動學習的內 容以及劉劍局長的講話精神等內容。 二是組織觀看了一批警示教育片和愛崗敬業模范人物 教育片，三是以考試形式，組織黨員干部對行政法律法規知識進行測試，檢查系統人員對業 務知識的熟知程度。 （二）、開展“五人”建設，切實強化內部管理。 一是教育人。成立“兩嚴一樹”教育整頓活動領導小組，制定實施方案，并召開動員大 會，開展了“加強作風建設”大討論活動。讓每一位干部職工都在適度的壓力感、緊迫感中增 強使命感， 在憂患意識中提高政治意識和大局意識， 為全系統作風整頓打下了良好的基 礎。同時，大力倡導責任意識與奉獻意識，從“忠于職守、服務人民、公公正、樂于奉獻、 團結友愛、清正廉潔”六個方面深化作風建設教育，全力培養干部“甘于奉獻、奮進有為、開 拓創新、敢為人先”核心價值觀。 二是學習提升人。以“兩嚴一樹”教育整頓活動為載體，融合作風建設要求，針對作風建設 方面存在的問題進行剖析，提出整改措施，促進工作落實。在學習教育中，主要采取集中學 與自學相結合、專題輔導與座談相結合、大會交流與分組討論相結合的辦法，在安排上堅 持有學習計劃、有學習資料、有學習筆記、有學習陣地。通過廣泛深入的學習教育，特別是

通過對上級文件、領導講話、典型案例的學習，提高干部對作風建設重要性的認識，幫助干 部端正心態，樹立正確世界觀、人生觀。 三是典型激勵人。一個先進典型就是一面旗幟。今年，我局適時開展了先進事跡，提升 服務態度，提高工作效率的活動，以先進典型為標桿，通過與先進典型座談、全體同志談體 會等形式，深入學習先進典型愛崗敬業、不計私利、甘于奉獻的精神，加強黨性修養，并把 學習先進典型的心得體會轉化為深化作風建設的昂揚動力。 四是制度約束人。為真正做到“獎勤罰懶、獎優罰劣”，我局相繼出臺了《案件評審、辦案 獎懲管理辦法》、《加強政務信息與宣傳報道工作的有關規定》、《加強辦公經費管理的有 關規定》等三項制度，著力從制度層面解決工作推進中出現的問題，深化落實日常工作和作 風建設有關要求。 五是獎懲評判人。為客觀、公、公正地衡量每一名工作人員在“轉作風、優環境、評行風” 活動中的具體表現，制定了《“轉作風、優環境、評行風”活動考核懲實施辦法》和相應細則。 考核內容分作風紀律、業務工作兩方面，每季度考評小組對干部職工進行考核，年考評分為 季度考評分的均分。干部職工的考核成績作為個人全年考核、評先評優、干部聘任選擇的 主要參考依據。該制度的出臺達到激勵先進示范、落實職能職責、推進業務工作、約束紀律 作風的目的。 （三）發揮職能，嚴格市場監管。 活動期間，我局針對市場監管中存在的問題，相繼開展了清理市場主體資格，我為市場監管 挑錯，市場巡查規范化管理、流通領域食品專項治理、提升城市品位、打造文明永城五項專 題活動。各相關股室制定了專項治理方案。查處了一批違法違規經營企業，促進了市場監管 到位，受到了經營者和消費者的好評。 （四）聯系實際，多種渠道查找問題。 我局結合民主評議政風行風工作，堅持“開門”查問題，通過發放調查問卷、上門走訪等多 渠道，多方式廣泛征求社會各界的意見和建議。同時，采取中心組學習會、黨組會、專題討 論會、民主生活會等形式開展自查自糾，深入查找存在問題，通過多渠道的征求意見，共 征求意見建議 12 條，逐一進行了歸納整理。 1 、 廣開言路， 誠心誠意征求意見。 一是上門“求”意見。 主動上門走訪 230 家企業商戶， 誠懇征求他們對我局政風行風建設意見和建議， 有針對性地為企業解決熱點難點問題。 二是 互動“談”意見。精心組織召開特邀監督員座談會、企業代表座談會、工商所長向監管服務對 象代表述職述廉會，達到宣傳工商職能，聽取企業意見的目的。三是問卷“征”意見。先后向 各單位發放政風行風征求意見函 350 份，向社會各界發放政風行風調查問卷 200 份，廣泛 征詢群眾對工商工作、政風、行風建設等方面的意見和建議。 2、聯系實際，翻箱倒柜查找問題。全員開展自查。我局廣大黨員干部通過專題討論會等 形式，結合職能，聯系實際，圍繞群眾關心的熱點難點問題，深入查找存在問題，做到敢于 揭短不怕痛，敢于亮丑不怕羞，敢于翻箱倒柜不保留，有什么問題就查擺什么問題，力求把 問題查清找準。 （五）落實整改，確保活動取得實效。 對查找出來的問題，高度重視，不等不靠，采取有力措施，落實整改，務求活動取得實 效。

1、以責任制落實整改。針對查找出來的問題，我局組織相關人員認真研究，及時制定出 整改落實方案，進一步明確責任領導、責任單位、責任人以及整改時限。對存在問題，做到 能改的，馬上改；能部分改的，先改一步；須統籌兼顧逐步整改的，按輕重緩急，創造條件 盡早改。 2、以制度保障整改。針對窗口單位服務易發生的問題，先后制定了《工商系統文明服務規 范》和《工商系統登記注冊窗口內部管理規范》等制度規定，進一步明確了窗口工作人員行 為準則、語言儀表規范以及工作紀律、辦公秩序等要求，有效地促進了窗口規范化建設，提 高了窗口服務效能。 三、注重結果，狠抓落實見成效 通過內部整頓和外部監督，我局的干部隊伍行風得到了切實改善，工作效率得到有效提 升，服務氛圍逐漸濃厚，工作創新亮點迸發。 1、作風轉變上見成效。學政治、學法律、學業務、學計算機操作、信息宣傳報道、開展 理論研討、遵守紀律已成為全局工作人員的自覺行為，遲到、早退的現象沒有了，提前上班 的越來越多了；辦事人員著裝整齊，辦公環境整潔有序。干部職工把心思用在了工作上，圍 繞創一流工作，出一流業績這個核心，盡心盡力履職責，一門心思謀工作。 2、效率提速上見成效。責任區監管工作進一步規范，切實提高了無照經營整治的實效， 流通領域食品更加安全，打擊傳銷業監管更加有力，打擊制假售假等違法行為更加及時。與 去年同期相比，立案件數增加 21%，年檢驗換照率增加 164%。同時政務信息和宣傳報道 數量和質量突飛猛進，商丘市局政務網及各大新聞媒體相繼宣傳和報道了該局的有關工作。 3、服務創新上見成效。在今年的年檢中提出了“不讓政策在我們手中截留、不讓時間在 我們手中浪費、不拖該辦的事，不等能辦的事，不推難辦的事”口號，并向社會公開承諾， 取得了良好的社會效果。同時借助消費維權武器，積極創新維權新機制，及時妥善調處消費 糾紛，把維權站點的觸角向農村、校園、企業延伸，做到消費維權全覆蓋，切實維護消費者 合法權益