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據(jù)曹先生介紹，自己原在北京市大興區(qū)工作，女兒曹雪雪在大興區(qū)的金海學(xué)校就讀小學(xué)。在女兒小學(xué)五年級(jí)時(shí)，其和妻子在固安縣城買(mǎi)了學(xué)區(qū)房。

曹先生決定為自己的女兒曹雪雪轉(zhuǎn)學(xué)，并親自前往金海學(xué)校辦理了轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)，提取了曹雪雪的紙質(zhì)檔案。

隨后，曹雪雪順利轉(zhuǎn)入固安縣第一小學(xué)就讀五年級(jí)。兩年后，曹雪雪在固安縣參加了小升初的考試，并順利進(jìn)入廊坊市開(kāi)發(fā)區(qū)育人學(xué)校就讀初中。

“真沒(méi)想到會(huì)發(fā)生學(xué)籍不見(jiàn)這種事情。”去年3月，曹先生接到廊坊市開(kāi)發(fā)區(qū)育人學(xué)校老師的通知，稱(chēng)學(xué)校在錄入學(xué)籍時(shí)，其女兒曹雪雪電子學(xué)籍為空白。

曹先生覺(jué)得不可思議，稱(chēng)女兒在參加小升初考試時(shí)，準(zhǔn)考證上是有學(xué)籍號(hào)、身份證號(hào)等信息的。

隨后，曹先生找到固安縣第一小學(xué)學(xué)籍處。工作人員稱(chēng)，那是電腦系統(tǒng)給出的學(xué)籍號(hào)，并非隨意編造。

“當(dāng)時(shí)，教育局提出了兩種解決方案，一個(gè)是轉(zhuǎn)入學(xué)籍，另一個(gè)是重建學(xué)籍。”為了尋找女兒的學(xué)籍，曹先生又來(lái)到固安縣教育局學(xué)籍部，并選擇了重建。但教育局重建時(shí)，發(fā)現(xiàn)曹雪雪在北京的檔案一直未刪除，導(dǎo)致固安縣教育局沒(méi)有辦法為曹雪雪重建學(xué)籍。

隨后，曹先生又來(lái)到金海學(xué)校，工作人員表示，其女兒在北京的檔案已經(jīng)刪除。但當(dāng)曹先生再度來(lái)到固安縣教育局，尋求重建曹雪雪學(xué)籍時(shí)，操作界面仍顯示其女兒身份證信息與“金海學(xué)校六年級(jí)的曹雪雪”檔案重復(fù)，重建失敗。

“前前后后我已經(jīng)跑了五趟金海學(xué)校了，妻子跑當(dāng)?shù)亟逃�局的次�?shù)就更數(shù)不清了。”曹先生希望能夠盡快解決女兒學(xué)籍一事，以免耽誤中考。

系統(tǒng)未升級(jí)?操作不當(dāng)?

“得知曹雪雪的遭遇后，我們積極聯(lián)系了學(xué)校學(xué)籍處、大興區(qū)教育局以及教育部，目前仍未能解決。”金海學(xué)校負(fù)責(zé)學(xué)籍管理的孫姓老師向南都記者表示，以前都是紙質(zhì)檔案，教育部統(tǒng)一要求實(shí)施電子學(xué)籍，各地中小學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)與全國(guó)中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)學(xué)籍進(jìn)行了對(duì)接。孫老師推測(cè)，“可能是對(duì)接、系統(tǒng)升級(jí)時(shí)產(chǎn)生的問(wèn)題。”

根據(jù)教育部官網(wǎng)2015年2月2日?qǐng)?bào)道，全國(guó)中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)于1月10日全國(guó)聯(lián)網(wǎng)試運(yùn)行。2015年1月21日，教育部通過(guò)全國(guó)中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)為全國(guó)中小學(xué)生發(fā)放了正式學(xué)籍號(hào)，并要求各地抓緊落實(shí)。

金海學(xué)校一位不愿意具名的工作人員稱(chēng)，金海學(xué)校按照規(guī)定進(jìn)行了辦理，問(wèn)題出在河北的全國(guó)中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)沒(méi)有進(jìn)行升級(jí)，導(dǎo)致河北的系統(tǒng)查詢時(shí)，曹雪雪的信息仍在北京。

固安縣教育局學(xué)籍部的一位孫姓工作人員向南都記者表示，其認(rèn)為問(wèn)題主要出在金海學(xué)校，可能是辦理學(xué)籍轉(zhuǎn)出時(shí)操作不當(dāng)。

孫老師向南都記者表示，他們已經(jīng)向教育部反映，希望能夠由教育部出面解決此事。固安縣教育局也表示，會(huì)繼續(xù)想辦法解決曹雪雪的電子學(xué)籍。

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多地曾出現(xiàn)學(xué)生電子學(xué)籍丟失

除了曹雪雪出現(xiàn)電子學(xué)籍丟失，與其同屆的毛貝貝學(xué)籍也出現(xiàn)了丟失。

毛貝貝也是在五六年級(jí)時(shí)從金海學(xué)校轉(zhuǎn)學(xué)回固安縣。和曹雪雪不同，早在2015年，其所在初中就發(fā)現(xiàn)毛貝貝電子學(xué)籍丟失。

“前前后后，總共找了一年多，中間的過(guò)程實(shí)在是一言難盡。”得知毛貝貝學(xué)籍丟失后，其母親王女士也反復(fù)前往當(dāng)?shù)亟逃�局和金海學(xué)校。最后，由金海學(xué)校辦理“畢業(yè)處理”，然后由當(dāng)?shù)亟逃�局辦理“跨省就學(xué)”，最終重建了電子學(xué)籍。

曹先生試圖通過(guò)同樣的辦理實(shí)現(xiàn)女兒重建學(xué)籍，但未成功。

南都記者注意到，不少地方曾爆出學(xué)生電子學(xué)籍丟失，但像這種曹雪雪這種由教育部門(mén)出面協(xié)調(diào)后仍未解決的比較少見(jiàn)。

，成都市高新區(qū)多位學(xué)生升入高中后發(fā)現(xiàn)學(xué)籍丟失。當(dāng)?shù)亟逃�局解釋稱(chēng)，因?yàn)槟壳笆〖?jí)學(xué)籍系統(tǒng)停用，逐步推廣的是全國(guó)學(xué)籍管理系統(tǒng)。學(xué)籍系統(tǒng)由省網(wǎng)對(duì)接到國(guó)網(wǎng)，在計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)確實(shí)令高新區(qū)戶籍的學(xué)生或某些特殊情況的學(xué)生學(xué)籍丟失。成都已專(zhuān)門(mén)為此給教育部打了報(bào)告，最終解決了相關(guān)問(wèn)題。