夜晚是人們一天忙碌工作后休息的幸福時光，但是總會有各種噪音影響休息和睡眠。那么2018年噪音擾民投訴電話是多少？夜間施工噪音投訴方法是什么？高考升學網整理了以下相關內容，希望對您有所幫助！

“沒想到打了個電話，困擾了大半個夏天的油煙問題就解決了，你說能不感謝政府嗎？”日前，家住凌河區的李女士滿口都是對12345訴求電話的稱贊，用她的話講：“這24小時不下班的政府，真給咱老百姓辦實事啊……”李女士的感受正是錦州市不斷提升12345訴求電話效能所取得碩果的一個縮影。

12345電話訴求受理中心自今年4月1日完成移交以來，目前共接到群眾訴求來電17485個，即辦8171件，轉辦3438件。12345已經成為錦城的民生直通車、發展助推器、決策信息源，確保百姓反映的問題件件有著落、事事有回音。市民馬先生通過12345電話訴求受理中心反映，古塔區松坡路與人民街交叉路口北向南方向單行車道信號燈放行時間較短，易造成機動車擁堵，為此建議有關部門調整信號燈配時，延長南北向放行時間。市交警支隊設施大隊經實地調查根據實際情況，將該路口的信號燈配時進行了調整，延長了南北放行時間，使該路口的通行情況得到了很大的改觀。一北鎮村民通過12345反映，北鎮市廖屯鎮賴公村一雞毛加工廠作業氣味難聞，嚴重污染環境，嚴重影響周邊村民生活。接到投訴后，北鎮市環保局立即對該廠進行調查核實，現該廠已經停止生產，環境監察人員責令該廠補辦環保手續，進行整改，待手續完善且整改完成，經環保部門檢驗合格后，方可投入生產。

處理公園噪音擾民、調整信號燈配時解決交通擁堵、接納市民增加街路灑水頻次的建議……，有事就找12345，群眾訴求受理中心不知不覺已成為為錦城百姓服務的民生直通車、發展助推器、決策信息源，充分發揮著“知民情，解民憂，暖民心”的實質作用。

市民在日常生活中的咨詢、求助、意見、建議、舉報、投訴都可以通過12345得到解決和回復。經過半年的磨合完善，12345電話訴求受理中心建立起了統一接收、按責轉辦、限時辦結、統一督辦、評價反饋的業務流程。各級承辦單位對12345交辦的訴求能及時受理，第一時間聯系群眾，查清事由，研究解決方法，并按照“誰辦理誰答復”的原則，在規定時限內將辦理結果告知訴求人。其中，緊急類訴求需在5個自然日內辦結答復，非緊急類訴求在15個自然日內辦結答復。

此外，8月15日起，12345電話撤并工作開始，首期撤并的電話有：原12315(消費者申訴舉報電話)、12331(遼寧省食品安全咨詢投訴舉報電話)、96100(民政服務熱線)、2827110(城監局群眾投訴電話)。本月12345又對市發改委、市國資委、市經信委等市直部門和承擔社會公共服務職能的企事業單位的55個電話號碼完成了整合撤并。截至目前，12345共整合各類熱線59條。